Hagen ich kann mich noch an das MangementBoard Meeting bei shopware erinnern wo bekannt wurde, dass Du nun die Gallionsfigur von Presta wirst. Das war damals erste Moment wo man begann PrestaShop für Deutschland ernst zu nehmen. Heute fast 2 Jahre später ist PrestShop stetig gewachsen und rollt nun Morgen die neuste Version der in Europa führenden Shopsoftware aus. Ich habe das zum Anlass genommen Hagen einmal ein paar aktuelle Fragen zustellen.

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Heute kam mit großer Verspätung endlich das Amazon Prime Paket. In der vergangenen Woche bestellt, hätte es schon am Montag eintreffen sollen. Das war schon einmal die erste Ernüchterung. Die zweite Ernüchterung kam als wir uns gemeinsam nach der ersten Freude über das Paket gefragt haben, wann wir den Button wohl wieder brauchen würden.

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Als ich diese Woche endlich den Dash Button von amazon bestellen konnte dachte ich zuerst an Berta. Berta ist mein Hund. Zugegeben der Hund meiner Frau ist ein bisschen schlauer, aber Berta ist so schön ungestüm wenn es ums Spielen und Fressen geht. Da dachte ich mir es wäre eine gute Idee Ihr den Pedigree Dash Button zu schenken.

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Johannes, ich habe Euer können schon vor fast 10 Jahren das erste Mal genutzt. Damals wart Ihr noch einer von ganz, ganz wenigen die sich mit dem UX Thema beschäftigt haben. Damals gefiel mir schon Euer Ansatz die Shops nach einem genauen Schema zu analysieren. Heute verfügt Ihr über mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Optimierung des Online Einkaufserlebnisses. Was hat sich denn ich den letzten Jahren am meisten Verändert?

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Personalisierung ist in aller Munde. Wie mache ich es dem Kunden möglichst einfach zu kaufen und wie wird er möglichst gläsern. Datenschützer stellen sich die Nackenhaare auf und Shopbetreiber bekommen feuchte Augen. Grund genug mich mal mit einem Experten dazu auszutauschen. Florian Lüft repräsentiert einen der effektivsten Anbieter solcher Lösungen.

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Im eCommerce regieren die Männer und das nur allzu oft an den Frauen vorbei! Ich begegne im eCommerce bis auf einige rühmliche Ausnahmen fast immer nur Männern. Obwohl genauso viele Frauen wie Männer shoppen und die Männer zum größten teil von den Frauen gesteuert werden, stellen sich viel zu wenige Männer die Frage nach der richtigen User-experience für die Frau.

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