Um dem Preisvergleich zu entgehen, können Sie verschiedene Strategien fahren. Sie können zum Beispiel den besten Service anbieten und sich dadurch von Ihrer Konkurrenz abheben. (link) Oder Sie sind einfach der Günstigste und ziehen dadurch Ihre Kunden an. Doch Service kostet Geld, und im Preiskampf verliert man schnell notwendige Margen.
In der vergangenen Woche fand im PayPal Headquater in einer kleinen exclusive Runde (13 Teilnehmer) ein Mercant Roundtable mit PayPal’s Kunden und Partnern statt. In diesem Rahmen durften wir Dan, der seit ca. einem Jahr der neue CEO von PayPal ist, über PayPal Plus, die Besonderheiten des deutschen Marktes und unsere Sorgen diskutieren.
Der Mittelstand in Deutschland orientiert sich bei der Providerwahl für seinen Online-Shop häufig an den großen vier Providern. Ist der Online-Shopbetreiber bei den Big4 in guten Händen?