Dietmar Hölscher, Jahrgang 1971, ist seit den Anfängen des Internets hautnah an der digitalen Transformation beteiligt. Begonnen hat er in den 1990er-Jahren im Bereich Breitbandausbau – als einer der ersten in Deutschland. Es folgten ein eigener Onlineshop für molekulare Küche und Beratungstätigkeiten bei führenden ITUnternehmen wie amazon, eBay, PayPal, CEC Connect eCommerce und ePages. Nach einem mehrjährigen Zwischenstopp im Management bei shopware, leitet er inzwischen als CTO der Digitalagentur synaigy erfolgreiche Digitalisierungs-Projekte für namhafte Kunden aus ganz Europa.
Johannes, ich habe Euer können schon vor fast 10 Jahren das erste Mal genutzt. Damals wart Ihr noch einer von ganz, ganz wenigen die sich mit dem UX Thema beschäftigt haben. Damals gefiel mir schon Euer Ansatz die Shops nach einem genauen Schema zu analysieren. Heute verfügt Ihr über mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Optimierung des Online Einkaufserlebnisses. Was hat sich denn ich den letzten Jahren am meisten Verändert?
Aline Eckstein im Interview mit Dietmar Hölscher nach Ihrem Auftakt-Workshop zum Thema Customer Journey. Mehr Infos zu der Workshop-Reihe gibt es hier.
Personalisierung ist in aller Munde. Wie mache ich es dem Kunden möglichst einfach zu kaufen und wie wird er möglichst gläsern. Datenschützer stellen sich die Nackenhaare auf und Shopbetreiber bekommen feuchte Augen. Grund genug mich mal mit einem Experten dazu auszutauschen. Florian Lüft repräsentiert einen der effektivsten Anbieter solcher Lösungen.
Im eCommerce regieren die Männer und das nur allzu oft an den Frauen vorbei! Ich begegne im eCommerce bis auf einige rühmliche Ausnahmen fast immer nur Männern. Obwohl genauso viele Frauen wie Männer shoppen und die Männer zum größten teil von den Frauen gesteuert werden, stellen sich viel zu wenige Männer die Frage nach der richtigen User-experience für die Frau.
Magneto 2.0 kam letztes Jahr auf leisen Sohlen daher. Zeit sich einmal mit jemanden zu Unterhalten der sich bereits intensiv damit beschäftigt hat.
Es wird Zeit einmal die vielen Vorurteile gegen IBMs WebSphere auszuräumen. Daher habe ich jetzt einmal jemanden der es Wissen muss dazu interviewt.
In der Start-Up Szene geht es momentan mächtig rund. Also höchste Zeit einmal einem der umtriebigsten Unternehmer: Waldemar Zeiler einem der Gründer von einhorn products GmbH ein paar Fragen zu stellen.
